Lieferung und Versandkosten
Wir bearbeiten und verschicken Deine Bestellung so schnell, wie es möglich ist: Der Versand erfolgt innerhalb von 2 bis 5 Werktagen.
Wir tun unser Bestes, um sowohl unser Team zu schützen, als auch unseren online Shop weiter zu führen. Das bedeutet konkret, dass wir die Hygienemaßnahmen in unserem Lager verschärft haben und ab sofort im Zweischichtbetrieb in unserem Lager arbeiten.
Falls du Fragen hast, freut uns, dir behilflich sein zu können!
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Aleya Keramik liefert ab einem Bestellwert von 99,00 EUR innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Regulär wird Dein Paket schon nach 3-5 Werktagen via DHL oder Hermes zu Dir nach Hause oder zu Deiner bevorzugten Packstation geliefert. Unter diesem Warenwert berechnen wir eine Pauschale von 7,90 EUR pro Bestellung für den Versand innerhalb Deutschlands.
Versanddienstleister
Deine Paketbestellung wird durch den Versanddienstleister Deutsche Post (DHL) oder Hermes versendet.
Lieferung von Paketen
Wir bearbeiten Deine Bestellung so schnell wie möglich. So erhältst Du Deine Ware innerhalb Deutschlands innerhalb von 3-5 Werktage nach Zahlungseingang.Die Lieferzeit ins Ausland beträgt 5-10 Werktage nach Zahlungseingang.
Du erhältst eine E-Mail, wenn die bestellte Ware unser Haus verlässt. Solltest Du Deine Bestellung eine Woche nach Eingang dieser E-Mail nicht erhalten haben, schicke uns bitte eine Nachricht an: kontakt@aleya-keramik.de oder kontaktiere unser Service-Team unter +49 (0)1778070296. Wir werden Deine Bestellung dann umgehend prüfen.
Bitte hab Verständnis: Sobald ein Paket an einen Versanddienstleister übergeben wird, d. h. unser Lager verlässt, haben wir leider keinen Einfluss mehr auf die Versandlieferzeit. Bitte prüfe Deine Sendungsverfolgungsnummer, um weitere Informationen zum Sendungsstatus zu erhalten (siehe Verlinkung unten). Teilweise kann es bei DHL zu Versandverzögerungen kommen.